本ページは、特定商取引法第11条（通信販売についての広告）に基づく表記です。本サービス「おさんぽGO」のサブスクリプションプラン、プリント注文サービスおよび「おさんぽ手帳」に関する取引条件を以下のとおり明示いたします。
1. サブスクリプションサービス（おさんぽGOプレミアム）
販売事業者
Dashboard Inc.
代表者/事業責任者
小川 雅也
所在地
〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町17番2号 兜町第6葉山ビル4階
電話番号
050-3623-5555
電話受付時間
平日 10:00〜16:00（土日祝・年末年始を除く）
メールアドレス
help@osanpogo.com
販売URL
販売価格
アプリ内各商品のプラン画面をご参照ください。
商品代金以外の必要料金
アプリのダウンロードおよび利用に伴う通信料はユーザー負担となります。
支払方法
Apple App Store または Google Play を通じたクレジットカード等による決済（各ストアの定める方法に従います）
支払時期
申込時に課金、以降は契約期間ごとに自動更新時に課金
商品（サービス）の引渡し時期
決済完了後、直ちにご利用いただけます。
試用期間
新規登録ユーザーには登録日から14日間の無料試用期間を提供します。試用期間中は無料です。試用期間終了後、お客様ご自身がプレミアムプランへお申し込みいただいた場合に限り、料金が発生します（自動的に有料プランへ移行することはありません）。
自動更新
プレミアムプランは自動更新方式です。各課金期間終了の24時間以上前にキャンセルしない限り、自動的に同一期間で更新されます。
解約方法
ご利用中のプラットフォームの設定からサブスクリプションを解約してください。
- iOS: 設定 → [ユーザー名] → サブスクリプション
- Android: Google Play ストア → メニュー → 定期購入
当社のアプリ内では解約手続きを完結できません。
返品・キャンセルについて
商品の性質上、決済完了後の返金・キャンセルは原則としてお受けできません。ただし、Apple App Store または Google Play の各規約に基づく返金請求は、各プラットフォーム提供者へ直接お申し出ください。
動作環境
iOS 15.0 以降を搭載した iPhone／Android 8.0 以降を搭載した Android 端末／インターネット接続環境
2. ご購入前のご確認事項
- 試用期間（14日間）は無料です。試用期間が終了しても、お客様ご自身がプレミアムプランへ申し込まない限り、料金は一切発生しません（自動的に有料プランへ移行することはありません）。
- プレミアムプランへお申し込みいただいた後は、サブスクリプション方式（自動継続課金）となります。各課金期間終了の24時間以上前に解約手続きをされない限り、自動的に同一期間で更新されます。
- 詳細な利用条件は利用規約、個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。
3. プリント注文（物販）に関する追加表記
プレミアム会員向けのアルバムプリント注文サービスに関し、特定商取引法第11条に基づき以下を表記します。
販売価格
アプリ内商品のプラン画面をご参照ください。
支払方法
クレジットカード / Apple Pay / Google Pay
商品の引渡時期
月末締切後、翌月1日から10営業日以内（土日祝除外）に発送
配送方法
自宅の郵便受けに直接投函
返品・キャンセル特約
注文後24時間または当月末（JST 23:59）のうち遅い方までは、アプリ内でキャンセル可能（全額返金）。それ以降のキャンセル・返品は、商品の性質上お受けできません。ただし、商品自体に問題がある場合のみ交換は承ります。
販売事業者・代表者・所在地・連絡先はサブスクリプションサービスの表記と同一です（本ページ上部「1. サブスクリプションサービス」をご参照ください）。
4. おさんぽ手帳（物販）に関する追加表記
紙製の記録ノート「おさんぽ手帳」の販売に関し、特定商取引法第11条に基づき以下を表記します。
商品名
おさんぽ手帳（B6／128×182mm・36ページ＋表紙・中綴じ製本）
販売価格
おさんぽ手帳のご案内ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金
送料は無料です。ただし、ご注文にあたり発生する通信料はお客様負担となります。
支払方法
クレジットカード
支払時期
ご注文確定時にお支払いいただきます。
商品の引渡時期
ご注文後7営業日以内（土日祝を除く）に発送します。在庫状況によりそれ以上のお時間をいただく場合は、当社よりメールでご連絡いたします。
配送方法
ご自宅の郵便受けへの投函（対面での受け取りは不要）。複数冊を同時にご注文いただいた場合は同梱して発送します。
返品・キャンセル特約
原則、返品・返金はお受けできません。ただし、破損・印刷不良等、商品自体に問題がある場合は交換いたしますので、商品到着後7日以内にhelp@osanpogo.com宛のメールにてご連絡ください。
販売数量
数量限定のため、在庫状況により受付を終了する場合があります。
販売事業者・代表者・所在地・連絡先はサブスクリプションサービスの表記と同一です（本ページ上部「1. サブスクリプションサービス」をご参照ください）。